Realizamos envíos dentro de México y a destinos internacionales seleccionados.
Los tiempos de preparación y entrega pueden variar según la disponibilidad de cada pieza, el destino, el servicio de mensajería y los procesos aduanales correspondientes.
Una vez confirmado el pedido, se proporcionará la información necesaria para dar seguimiento al envío.
En pedidos internacionales, pueden generarse impuestos, aranceles o cargos de importación determinados por las autoridades del país de destino. Estos cargos, cuando apliquen, serán responsabilidad del cliente.
Al recibir tu pedido, recomendamos revisar el estado del paquete y de las prendas.
En caso de requerir una devolución, será necesario solicitarla dentro del plazo establecido por la marca y cumplir con las condiciones aplicables: la pieza deberá conservarse sin uso, sin alteraciones, con etiquetas y en su empaque original.
Los costos de envío relacionados con devoluciones podrán variar según el destino y el caso.
Para cualquier solicitud, utiliza nuestros canales de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.